Methodik
Der Hotel-Check prüft ein öffentliches Instagram-Profil gegen 39 Regeln (Version 2026-09-13.v1). Keine dieser Regeln ist unsere Meinung: Jede zitiert Instagram selbst, einen Branchenverband, ein Fachmedium oder eine Studie, mit Link zur Stelle. Geprüft wird nur, was ein Hotel selbst ändern kann.
So entsteht die Zahl
- Messwerte (40 Prozent): Konsistenz, Resonanz, Format-Mix und Gastgeber-Profil, je 0 bis 25 Punkte, rein aus den Daten der letzten 90 Tage berechnet. Resonanz = Median aus Likes plus Kommentaren geteilt durch Follower über die letzten 12 Beiträge. Die Follower-Zahl selbst geht nicht in den Score ein.
- Regeln (60 Prozent): Ein Sprachmodell beantwortet für jede Regel nur erfüllt, nicht erfüllt oder nicht beurteilbar. Der Regel-Anteil ist bestandenes Gewicht geteilt durch beurteiltes Gewicht. Nicht beurteilbare Regeln zählen nicht.
- Gleiches Profil, gleiche Zahl: Solange sich Bio, Link und die letzten 12 Beiträge nicht ändern, werden die Urteile wiederverwendet.
- Grenzen: Die Beurteilung trifft ein Modell und kann irren. Deshalb steht an jedem Hinweis die Quelle, und die komplette Checkliste ist auf jeder Ergebnisseite einsehbar. Reel-Regeln werden ohne Video-Prüfung als nicht beurteilbar gewertet.
Offenlegung
Der Hotel-Check ist ein Werkzeug von Social Media A-Team. Wir bieten Hotels Software für Social Media an. Der Check läuft für jedes Profil gleich, unabhängig davon, ob ein Hotel Kunde ist. Es gibt keine bezahlte Platzierung, kein Siegel und keine Lizenz. Ergebnisse sind über ihren Link öffentlich und werden auf Wunsch gelöscht.
Die Regeln
Profil
R01 · Gewicht 5
Das Profil ist öffentlich, nicht privat gestellt; sonst greifen weder Hashtags noch Empfehlungen.
Ein privates Profil widerspricht dem Sinn eines professionellen Kontos: Inhalte werden nicht in Empfehlungen berücksichtigt und Hashtag-Beiträge erscheinen nicht auf Hashtag-Seiten.
R02 · Gewicht 3
Das Konto ist ein professionelles Business-Konto mit sichtbarer Kategorie und Kontaktmöglichkeit (Anrufen, E-Mail oder Wegbeschreibung).
Nur professionelle Konten erhalten Zugriff auf Insights, Werbeanzeigen und Monetarisierungs-Tools; ohne sie fehlt die technische Grundlage für die meisten Reichweiten- und Engagement-Funktionen.
R03 · Gewicht 3
Das Profil hat eine konkrete, zum Hotel passende Kategorie hinterlegt statt eines generischen oder fehlenden Werts.
Die Kategorie ist ein eigener, separater Einrichtungsschritt bei der Kontoerstellung und Teil der offiziellen Profil-Checkliste; eine falsche Kategorie verwirrt Gäste und schwächt die Auffindbarkeit.
R04 · Gewicht 3
Nutzername und Profilname enthalten den Hotelnamen oder einen klaren Bezug zu Haus, Ort oder Angebot, keine kryptische Fantasiebezeichnung.
Ein nicht passender Handle/Name senkt die Trefferquote in der Instagram-Suche, weil Suchtext primär gegen Handle, Name, Bio und Captions gematcht wird.
R05 · Gewicht 3
Das Profilbild zeigt ein einzigartiges, hochwertiges Motiv des Hotels oder eines Zimmers statt eines austauschbaren Logo-Icons.
Ein generisches Profilbild lässt Nutzer beim schnellen Scrollen nicht erkennen, wofür das Haus steht, und kostet Klicks auf den Kanal.
R06 · Gewicht 2
Story-Highlights haben klare Namen und einheitliche Cover, und veraltete Highlights (abgelaufene Aktionen, alte Saisonangebote) sind entfernt.
Instagram beschreibt Highlights selbst als vom Nutzer gestaltete Cover-plus-Name-Einheit zur Selbstdarstellung, nicht als automatische Ablage.
Bio
R07 · Gewicht 5
Die Bio sagt in Stichworten, wer das Hotel ist, für wen es ist und was es besonders macht, statt nur Name, Ort und Sternekategorie oder eine Stimmungsfloskel.
Fehlende Keywords in der Bio verschlechtern die Auffindbarkeit über die Instagram-Suche, die genau diese Textfelder auswertet.
R08 · Gewicht 3
Die Bio nennt den Standort (Ort/Region) des Hotels.
Instagram nennt die Standortangabe in der Bio ausdrücklich als Hilfe, damit Menschen aus der Region das Konto in der Suche finden.
Link und Direktbuchung
R09 · Gewicht 5
Der Profil-Link führt direkt zu einer Buchungsmöglichkeit mit Verfügbarkeit und Preis, nicht nur zur allgemeinen Startseite oder einem Linktree ohne Buchungsbezug.
Ein Umweg über die allgemeine Startseite verlängert den Weg von Interesse zu Buchung und kostet Direktbuchungen.
R10 · Gewicht 3
Der native Action-Button ist gesetzt und auf die wichtigste Gast-Handlung eingestellt (Buchen), nicht auf eine nachrangige Option und nicht mehrere widersprüchliche Aufforderungen.
Da nur ein Button gleichzeitig sichtbar ist, verdrängt die falsche Wahl (z. B. Restaurant-Reservierung statt Zimmerbuchung) die eigentlich wichtigste Handlung.
Content-Mix
R11 · Gewicht 5
Unter den letzten 12 Beiträgen sind Reels oder Videos regelmäßig vertreten, nicht als einmaliges Experiment und nicht nur statische Einzelbilder.
In einer Analyse von 1.031 dänischen Hotel-Instagram-Posts erzielte Video-Content bei Gast-Content (UGC) 410 Likes/Post gegenüber 108 Likes/Post bei Einzelbildern; bei Hotel-eigenen Posts lag Video bei 311 vs. 145 Likes/Post trotz nur 14,46% Anteil an allen Posts.
- Dragin-Jensen, C.; Post-Lundgaard, M.; Schnittka, O., The Instagrammable Hotel: A Sequential Explanatory Design Study of Hotel- and User-Generated Content, Results, Table 2 (format performance, hotel and UGC posts)
- Mark Zuckerberg (Meta CEO), Meta Q3 2025 Earnings Call, Eröffnungsstatement
- Meta Newsroom / Instagram for Creators, Introducing Best Practices, an Education Hub for Creators on Instagram, Beschreibung der Kategorie "Reach"
R12 · Gewicht 3
Karussell-Posts (mehrere Bilder/Slides) werden genutzt, um eine Geschichte über mehrere Ansichten zu erzählen, statt nur Einzelbilder zu posten.
Reine Einzelbilder verschenken die Möglichkeit, ein Erlebnis in mehreren Schritten zu erzählen und die Verweildauer im Post zu erhöhen.
R13 · Gewicht 5
Menschen sind im Feed sichtbar, Gastgeber, Team oder Gäste, nicht nur leere Zimmer, Architektur und Objekte.
Reine Architektur-/Zimmerfotos ohne Menschen erzeugen laut Fachpresse das geringste Engagement im Vergleich zu Team-Content.
- Hogapage (Autor Thomas Hack), Wie die Hotellerie von Social Media profitieren kann, Absatz zu Mitarbeiter-Content
- FH Salzburg (Prof. Dr. Arno Kinzinger, Prof. Dr. Mario Jooss), Innovation and Management in Tourism: Studierende entwickeln Social-Media-Strategien für die Salzburger Hotellerie, Absatz zur TikTok-Strategie für Familux Resorts
- Blanco-Moreno, S.; González-Fernández, A.M.; Muñoz-Gallego, P.A.; Casaló, L.V., Understanding Engagement with Instagram Posts About Tourism Destinations, Highlights
R14 · Gewicht 4
Der Feed enthält keine unscharfen, veralteten oder abgewohnt wirkenden Zimmer-/Anlagenfotos.
Schlechte Bildqualität wirkt direkt reichweitenmindernd und schreckt potenzielle Gäste bei der Urlaubsentscheidung ab.
R15 · Gewicht 3
Der Feed zeigt ein wiederkehrendes, hausspezifisches Signature-Motiv (Aussicht, Detail, Ort), das Gäste selbst fotografieren und teilen, statt austauschbarer Standard-Zimmerfotos.
Ohne ein eigenes Erkennungsmotiv geht das Haus in der Masse austauschbarer Hotelfotos unter und bleibt nicht im Gedächtnis.
- Hogapage (Interview mit Thomas Corinth, IST-Hochschule für Management), Jedes Hotel braucht heute ein Insta-Motiv, Interview-Absatz zum Insta-Motiv
- ÖHV (Österreichische Hoteliervereinigung) / FH Salzburg, Social Media in der Hotellerie: Sichtbarkeit braucht Strategie, Absatz zum Konzept 'DETAIL-REICH' (Blaue Gans Salzburg)
- Hogapage (Interview mit Thomas Corinth, IST-Hochschule für Management), Jedes Hotel braucht heute ein Insta-Motiv, Interview-Absatz zur Buchungsrelevanz von Instagramability
R16 · Gewicht 3
Der Feed zeigt eine Abwechslung verschiedener Post-Arten (z. B. Zimmer, Team, Region, Gäste, Events) statt eines einzigen wiederholten Formats.
Fehlende Abwechslung lässt den Kanal für wiederkehrende Follower schnell langweilig wirken.
R17 · Gewicht 2
Die Bildsprache verzichtet überwiegend auf aufdringliche Markenelemente/Logo-Overlays zugunsten authentischer Fotografie.
Zu starkes Branding auf Bildern untergräbt laut Fachquelle die Glaubwürdigkeit bei der Instagram-Zielgruppe.
R18 · Gewicht 2
Speisen und Getränke werden im Content bewusst so inszeniert, dass sie zum Fotografieren und Teilen einladen.
Unattraktiv präsentiertes Essen und Trinken verschenkt eine der stärksten organischen Teilen-Gelegenheiten für Gäste.
R19 · Gewicht 2
Motive und Texte wirken hausspezifisch und selbst kuratiert, nicht wie Stockfotos oder identische Textbausteine über mehrere Posts.
Menschlich kuratierte Beiträge schlagen laut Studienlage KI-generierte Inhalte bei Engagement und Shareability.
R20 · Gewicht 2
Verkaufs- oder angebotsorientierte Posts (Rabatte, Packages, klare Buchungs-CTA) sollten nicht vermieden werden, solange sie mit Markenpersönlichkeit bzw. Storytelling statt reiner Rabattkommunikation verbunden sind.
In derselben Studie erzielten verkaufsbezogene Posts im Schnitt 351 Likes/Post gegenüber 130 Likes/Post bei rein informativen Posts, obwohl informative Posts weit häufiger gepostet wurden – widerspricht der verbreiteten Annahme, Verkaufscontent schade dem Engagement.
R21 · Gewicht 2
Neben inspirierendem Content sollte auch praktisch-nützlicher Content vorkommen (z.B. konkrete Reise-/Aufenthaltstipps, aktuelle Infos), da Top-Performer im Reise-/Hotelsegment zunehmend auf nutzenorientierten statt rein inspirations-getriebenen Content setzen.
Ein Branchenbenchmark-Report identifiziert 'utility-driven' Content (hilfreiche Informationen kombiniert mit klaren Visuals) als Unterscheidungsmerkmal von Top-Performern bei einer durchschnittlichen Instagram-Engagement-Rate von 0,4% im Reise-/Hospitality-Segment.
R22 · Gewicht 4
Reels sind empfehlungsfähig produziert: vertikal 9:16, ohne schwarze Balken, ohne Fremd-Wasserzeichen anderer Apps und ohne Text-Overlay, das den Großteil des Bildes bedeckt.
Horizontal gefilmte, verrauschte oder mit Rand versehene Reels werden von Instagram explizit seltener empfohlen.
- Instagram for Creators (Meta), What Creators Need To Know About Instagram Recommendations, Reels-Checkliste
- Meta Business Help Center, Tips and best practices for Facebook Reels, Abschnitt "Prioritize high quality content"
- Instagram Help Center, What kind of reels you may see on Instagram, Abschnitt "Reels you may see more of"
R23 · Gewicht 3
Reels sind maximal 3 Minuten lang.
Reels über 3 Minuten sind laut Instagram grundsätzlich von der Empfehlung an Nicht-Follower ausgeschlossen, unabhängig von der Qualität.
R24 · Gewicht 3
Reels und Beiträge sind eigenes Material, keine unveränderten Wiederveröffentlichungen fremder Inhalte; ein Muster aus geteiltem Fremdmaterial stuft das Konto als Aggregator ein.
Instagram deklassiert explizit Reels, die bereits auf der Plattform gepostet wurden, gegenüber Original-Content.
Captions
R25 · Gewicht 4
Relevante Keywords und Hashtags stehen in der Caption selbst, nicht nur in einem separaten Kommentar.
Instagram sagt explizit, dass ein Beitrag nur über Search gefunden wird, wenn Keywords/Hashtags in der Caption stehen, nicht im Kommentar.
R26 · Gewicht 3
Captions benennen ein konkretes Alleinstellungsmerkmal oder Erlebnis des Hauses oder der Region, statt in austauschbarer Werbesprache zu bleiben, die für jedes Hotel gelten könnte.
Austauschbare Captions liefern keinen Grund, gerade diesem Haus zu folgen oder es zu buchen.
R27 · Gewicht 3
Posts sind als Gäste-Erlebnisse und Momente für eine erkennbare Zielgruppe formuliert, nicht als reine Ausstattungsbeschreibung für alle.
Hotels verkaufen laut Fachpresse in erster Linie Erlebnisse und Erinnerungen, keine Zimmerausstattung.
Reels und Hooks
R28 · Gewicht 5
Die ersten drei Sekunden eines Reels ziehen sofort hinein (Bewegung, Frage, überraschendes Bild) und sind auch ohne Ton verständlich, statt mit einem langsamen Intro oder einer Faktenliste zu beginnen.
Dies ist die über Blogpost, Help-Center und ein Interview hinweg am häufigsten wiederholte einzelne Regel Instagrams zu Reels.
- Instagram for Creators (Meta), What Creators Need To Know About Instagram Recommendations, Reels-Checkliste
- Adam Mosseri, interviewed by Colin and Samir, An honest conversation with the CEO of Instagram, [27:31]-[28:31]
- Hogapage (Interview mit Thomas Corinth, IST-Hochschule für Management), Jedes Hotel braucht heute ein Insta-Motiv, Interview-Absatz zu Bewegtbild
R29 · Gewicht 3
Reels nutzen ein wiederkehrendes, sichtbares Gesicht (Gastgeber/Team) als Wiedererkennungsanker, statt anonym anmutender Stock-Clips.
Ein wiederkehrendes Gesicht baut parasoziale Bindung auf und macht den Kanal über einzelne Posts hinaus wiedererkennbar.
R30 · Gewicht 2
Reels nutzen Musik aus der Instagram-Audiothek oder eigens erstellte/Original-Audiospur, statt komplett stumm oder mit generischem Fremdaudio zu laufen.
Gemutete Reels werden laut Instagrams eigener Reels-Rankingliste ausdrücklich seltener empfohlen als Reels mit Audiothek- oder Original-Ton.
Hashtags
R31 · Gewicht 4
Ein Beitrag verwendet höchstens 5 Hashtags, und jeder Hashtag ist technisch gültig (keine Leerzeichen, keine Sonderzeichen außer Zahlen).
Instagram setzt technisch ein Hard-Limit von 5 Hashtags pro Beitrag; darüber hinausgehende Hashtags im Kommentar werden gar nicht erst gepostet.
R32 · Gewicht 3
Hashtags werden gezielt eingesetzt: Standort- und Themen-Hashtags für die Auffindbarkeit plus ein eigener, wiederkehrender Marken-Hashtag.
Ohne Hashtags bleibt der Content für neue, hausfremde Nutzer bei der Themen-/Ortssuche unsichtbar.
Standort und Gäste
R33 · Gewicht 3
Die Mehrheit der letzten 12 Beiträge trägt einen Standort-Tag, damit das Hotel über die Ortsseite und die Karte gefunden wird.
Standort-Tagging setzt die korrekte Verknüpfung mit der Facebook-Seiten-Adresse voraus und macht Beiträge über die Instagram-Karte und Standort-Suche auffindbar.
R34 · Gewicht 5
Der Feed zeigt neben dem Haus auch die Region: Ausblicke, Sehenswürdigkeiten, Ausflugstipps, Insiderwissen, nicht ausschließlich Zimmer und Anlage.
Eine Analyse von 27.088 Instagram-Posts zu Reisezielen zeigt: Point-of-Interest-Fotos generieren rund doppelt so viel Engagement wie Hospitality-Service-Fotos (z.B. Zimmer/Amenities).
R35 · Gewicht 3
Gäste-Inhalte werden sichtbar eingebunden (Reposts mit Nennung des Urhebers, Reaktion auf Erwähnungen), statt ausschließlich Eigenproduktion zu zeigen oder Gäste-Content zu ignorieren.
Eine Studie mit 457 Instagram-Posts identifiziert Influencer-Beteiligung als zentralen Treiber der Post-Wirksamkeit; eine Studie mit 1.031 Posts zeigt zudem, dass Video-UGC nur 23,31% der Gast-Posts ausmachte, aber 47,12% aller Gast-Post-Likes erzielte, und die Hälfte der Konsumenten kauft laut Expedia regelmäßig aufgrund vertrauenswürdigen Influencer-Contents.
- Irene Roozen, Determinants of an Effective Instagram Post for the Hospitality Industry, Abstract
- Dragin-Jensen, C.; Post-Lundgaard, M.; Schnittka, O., The Instagrammable Hotel: A Sequential Explanatory Design Study of Hotel- and User-Generated Content, Interview quote R5
- Expedia Group, Unpack '25: The Trends in Travel from Expedia, Hotels.com and Vrbo, Influencer content section
Konsistenz
R36 · Gewicht 3
Das Hotel postet regelmäßig, Richtwert zwei bis drei Beiträge pro Woche, ohne mehrwöchige Funkstille, auch in der Nebensaison.
Nur ein Bruchteil der Hotels postet überhaupt regelmäßig genug, um als aktiv zu gelten – unregelmäßiges Posten lässt den Algorithmus den Kanal seltener ausspielen.
- Tophotel.de, Instagram als Marketing-Tool: So gelingt die richtige Gästeansprache, Absatz zur Postingfrequenz
- Hogapage (Autorin Natalie Ziebolz), Die Hotellerie verpasst die Chancen der Digitalisierung, Absatz zum Hotel Digital Score Branchenreport 2021
- Meta Newsroom / Instagram for Creators, Introducing Best Practices, an Education Hub for Creators on Instagram, Beschreibung der Kategorie "Creation"
R37 · Gewicht 3
Bildsprache und Tonfall wirken über die letzten 12 Beiträge einheitlich und wiedererkennbar, ohne abrupte Stilbrüche von Post zu Post.
Ein uneinheitlicher Stil verunsichert Follower über die Markenidentität und wirkt weniger professionell.
- Hogapage (Autor Thomas Hack), Wie die Hotellerie von Social Media profitieren kann, Absatz zum einheitlichen Kommunikationsstil
- Adam Mosseri, interviewed by Colin and Samir, An honest conversation with the CEO of Instagram, [70:31]-[71:00]
- Patrick Landman (WIWT), How to Market Your Hotel on Instagram Like a Real PRO, Section 'Maintain a Consistent Visual Style'
Community
R38 · Gewicht 3
Fragen und Kritik in den Kommentaren werden zeitnah und ehrlich beantwortet; der Kanal ist Dialog, keine Einweg-Werbefläche.
Unbeantwortete Kritik ist öffentlich sichtbar und schadet der Glaubwürdigkeit mehr als eine ehrliche Antwort.
R39 · Gewicht 2
Captions und Inhalte zielen erkennbar auf mehr als nur Likes ab (z. B. Fragen, die zu Kommentaren einladen), da Instagram Engagement über mehrere Interaktionsarten definiert.
Instagram definiert 'Interactions' offiziell als Likes, Kommentare, Saves und Shares zusammen; wer nur auf Likes optimiert, ignoriert die von Instagram selbst benannte Kennzahl für Engagement.